一个实习911接线员接到小女孩电话：“妈妈杀人了，我在衣柜里。”当她试图定位时，发现凶手正拿着另一部电话，也在听她的指导。
凯拉是纽约911报警中心的新人。深夜，一通孩子的低声求助打进来：“求求你，我妈妈杀了爸爸，她还在屋子里。”凯拉一边安抚小女孩教她锁上衣柜，一边试图通过三角定位获取地址。然而当她调取该地址的历史报警记录时，却发现这个家庭的主妇曾因精神问题报过假警。更恐怖的是，另一通电话切了进来，一个成年女性的声音平静地问：“警官，我该怎么处理一个躲在衣柜里的小偷？”凯拉瞬间意识到，她和凶手正在同时指导电话两头的母女。她必须在凶手发现电话还通着之前，抢先用更隐蔽的方式通知女孩逃出去。
单场景+声音的极简主义惊悚，全程手心冒汗。双线通话的平行剪辑制造了令人窒息的压力。女主角仅靠声音演出就展现了奥斯卡级的恐惧与坚定。最后三分钟的反杀设计堪称教科书级别。
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